关于树洞屋

我们为什么做这件事

孤独、焦虑、内耗、深夜的情绪崩溃——这些感受正在成为很多人的日常,却很少有人真的「被听见」。有人对家人说不出口,怕朋友担心,怕被说矫情,于是一个人扛着,越扛越重。

树洞屋想做那个「随时都在、不带评判」的树洞:让每一个憋着心里话的人,都有一个可以说出来的地方。

我们提供什么

• 匿名倾诉:无需注册,无身份信息,想说什么说什么;
• AI倾听陪伴:7×24小时在线的AI倾听者「小树」,先共情、再倾听、不评判;
• 情绪自助内容:焦虑、失眠、内耗、孤独、失恋、职场压力等免费的情绪指南;
• 危机兜底:识别到危险信号时,第一时间提供24小时心理援助热线,把安全放在第一位。

我们不是什么(重要)

• 不是心理咨询/治疗机构:我们不诊断、不测评、不开药,不能也不应替代专业心理服务;
• 不是交友平台:我们不提供陌生人线下见面、不促成私下联系;
• 不承诺疗效:倾诉与陪伴有帮助,但每个人的情况不同,我们不做任何结果承诺。

我们的边界与底线

我们坚持三条原则:安全第一(遇危机必给热线)、匿名至上(默认不收集身份信息)、合规运营(遵守《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规)。